Caso de éxito · Leroy Merlin

Configurador online de productos a medida

Una plataforma escalable que permite a los clientes personalizar, configurar y comprar productos a medida desde una experiencia digital intuitiva, conectada con proveedores y preparada para crecer a nivel internacional.

Configurador online Leroy Merlin
Cliente
Leroy Merlin
Servicio
Desarrollo web
Proyecto
Configurador a medida
Tags
Software · UX · Scrum
Transformación digital retail

De la personalización de cortinas a una plataforma preparada para múltiples líneas de negocio.

En 2020, Leroy Merlin se propuso ofrecer a sus clientes la posibilidad de personalizar y comprar productos a medida a través de una plataforma online.

El proyecto comenzó con las cortinas, pero su éxito llevó a la incorporación gradual de nuevos productos relacionados con la compañía. Hoy, desde amedida.leroymerlin.es, los clientes pueden personalizar cortinas, ventanas, suelos, mosquiteras, pérgolas, césped y más.

Una experiencia de compra única, visual y personalizada.La iniciativa refleja el compromiso de Leroy Merlin por ofrecer una experiencia digital más flexible, adaptada a las necesidades reales de cada cliente y conectada con sus procesos internos.

Para hacerlo posible, Leroy Merlin se asoció con Ganbaru. Nuestro equipo trabajó en estrecha colaboración con sus equipos para crear una plataforma a medida y escalable, capaz de adaptarse a una variedad creciente de productos y a necesidades cambiantes.

Ámbito del desarrollo

Funciones clave diseñadas para operar, escalar y evolucionar.

El alcance de los servicios proporcionados por Ganbaru fue amplio y se centró en construir una base tecnológica robusta, gestionable y preparada para crecer junto al negocio.

01

Panel de control gestionable

Un entorno fácil de usar para que personal no técnico pudiera administrar la plataforma con autonomía.

02

Integración con proveedores

Conexión eficiente con proveedores para asegurar el flujo de trabajo desde la personalización hasta la entrega.

03

Soporte multiidioma

La plataforma se diseñó para facilitar su expansión internacional y su uso por clientes de diferentes países.

04

Configurador escalable

Arquitectura preparada para incluir nuevos productos, reglas de configuración y niveles de personalización.

05

Contenido visual y UX

Diseño, maquetación, creatividades y recursos audiovisuales alineados con la identidad corporativa.

Un reto técnico y operativo de gran escala.El proyecto implicó coordinar necesidades comerciales, experiencia de usuario, procesos internos e integración con equipos nacionales e internacionales.
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Colaboración continua

Una plataforma viva que sigue creciendo con nuevas áreas de negocio.

La colaboración entre Leroy Merlin y Ganbaru ha continuado, dando lugar a nuevos configuradores personalizados para productos adicionales y demostrando el valor de una solución escalable.

Actualmente, seguimos trabajando mano a mano con Leroy Merlin para desarrollar e implementar soluciones de software personalizadas que mejoren la experiencia en áreas clave como cocinas, electrodomésticos y reformas integrales.

Evolución continua según las necesidades cambiantes de clientes y equipos internos.
Mejora de la experiencia de compra mediante interfaces claras y procesos guiados.
Base tecnológica preparada para expandir servicios a escala global.
Impulsar mi proyecto digital
Software a medidaConfiguradores, integraciones, backoffice y experiencia de usuario trabajando como un único sistema.
Mockup configurador Leroy Merlin

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